Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site https://wmparis.com, édité par WE INVEST, sous la marque WM Paris.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Vendeur

Les produits proposés sur le site sont commercialisés par :

WE INVEST

SIREN : 889 577 458

Rue Guy de Maupassant
93140 Bondy
France

E-mail : contact@wmparis.com

2. Produits

WM Paris propose des bijoux haut de gamme en argent 925, plaqué or et moissanite.

Les photographies, vidéos et descriptions sont réalisées avec le plus grand soin afin de représenter fidèlement les produits.

Toutefois, de légères variations de couleur ou de finition peuvent exister selon les écrans ou les procédés de fabrication.

3. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après :

validation du panier ;
acceptation des présentes CGV ;
confirmation du paiement.

WM Paris se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d’informations incomplètes ou de non-respect des présentes conditions.

Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.

WM Paris se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés.

Les moyens de paiement acceptés sont notamment :

Visa
Mastercard
American Express
Carte Bancaire
Apple Pay
Shop Pay
PayPal
Klarna (paiement en plusieurs fois, selon éligibilité)

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Aucune donnée bancaire n’est stockée par WM Paris.

6. Livraison

WM Paris livre en France ainsi que dans de nombreux pays à l’international.

Les délais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

le pays de destination ;
le transporteur ;
les périodes de forte activité.

WM Paris ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

Le client est invité à vérifier l’état du colis dès sa réception.

7. Garanties

Tous les bijoux WM Paris bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

Sont notamment couvertes :

la garantie légale de conformité ;
la garantie contre les vices cachés.

La garantie ne couvre pas :

l’usure normale ;
les chocs ;
les rayures ;
une mauvaise utilisation ;
une utilisation non conforme ;
les dommages causés par des produits chimiques ou corrosifs.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être :

neuf ;
non porté ;
non utilisé ;
retourné dans son emballage d’origine ;
accompagné de tous ses accessoires.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition légale contraire.

Conformément à la réglementation, les bijoux personnalisés (gravure, fabrication sur mesure ou personnalisation spécifique) ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation.

9. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours, sous réserve de la réception du produit ou d’une preuve d’expédition.

10. Responsabilité

WM Paris ne saurait être tenue responsable :

d’une mauvaise utilisation des produits ;
d’un dommage résultant d’une faute du client ;
d’un retard imputable au transporteur ;
d’un cas de force majeure.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site WM Paris (logo, identité visuelle, photographies, vidéos, textes, illustrations, graphismes et contenus) demeure la propriété exclusive de WM Paris.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes.

Le consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.